本站音信🦄九游娱乐(China)官方网站，字据12315消耗者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增3件消耗者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年11月15日，消耗者刘**（手机尾号 2775，用户ID ****0057）反应其于2024年11月08日在天猫商城（顾家家居旗舰店）通过网购购买床垫。投诉问题：可能存在质地->导致消耗者受到产品伤害（因产品臆想打算折柳理、质地折柳格、警示信息不全等原因而导致消耗者受到产品伤害）问题，条目修理，抵偿亏蚀。处理效果：2024年11月18日，两边自行息争好像投诉东说念主除去投诉处理部门：杭州市钱塘区市集监督处置局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年09月25日，消耗者唐**（手机尾号 8886，用户ID ****1241）反应其于2024年09月25日通过现场购买组合产物。投诉问题：可能存在售后劳动->不履行我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题，条目退货，退赔用度。处理效果：2024年11月26日，已毕吞并合同处理部门：杭州市钱塘区市集监督处置局被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，消耗者刘**（手机尾号 0099，用户ID ****4212）反应其于2023年06月01日在京东商城通过网购购买床。投诉问题：可能存在质地->不具备产品应当具备的使用性能而预先未作讲解问题，条目退赔用度。处理效果：2024年11月26日，已毕吞并合同处理部门：杭州市钱塘区市集监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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